La Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques (DREES) et la Direction de la sécurité sociale (DSS) présenteront les principales conclusions d’une étude qualitative sur le recours et le non-recours à la complémentaire santé solidaire (CSS) avec et sans participation financière lors d’une visioconférence le 13 mars 2023 de 10h à 11h30. L’étude, pilotée par la DREES et la DSS a été réalisée en 2022 par le cabinet Asdo études. Elle propose d’appréhender l’expérience qu’ont les bénéficiaires de la CSS : la méthode de cette étude repose sur la réalisation de 70 entretiens semi-directifs auprès de bénéficiaires de la CSS, dans trois départements de France métropolitaine. Des entretiens avec les caisses d’assurance maladie de ces trois territoires ont également été menés. Le premier enjeu de l’étude est de comprendre les ressorts du recours à la complémentaire santé solidaire, d’apprécier la satisfaction des recourants, leur perception et leur compréhension du dispositif. Le second enjeu est de saisir les mécanismes de non-recours, de déterminer les différents motifs et formes du non-recours, auprès de celles et ceux qui sont, ou ont été récemment, en situation de non-recours. La restitution sera suivie d’un temps d’échange avec l’équipe de recherche. Inscription Pour aller plus loin : Complémentaire santé solidaire avec participation financière : un taux de non-recours en baisse pour la première fois en 2021 Fin 2018, un bénéficiaire de minima sociaux sur six n’avait pas de complémentaire santé Nous contacter DREES-INFOS@sante.gouv.fr
